هناك مجموعة من الأشخاص الذين يتم الاتصال بهم على مدار 24 ساعة في اليوم ، ويعملون دائمًا على السطر الأول من ختم إنتاج العملاء ؛
مع هذه المجموعة من الأشخاص ، يضعون دائمًا مصالح عملائهم أولاً ، ويقومون بتركيب معدات التغذية في Long Geng في أجمل منظر إنتاجي لمصنع الزبون.
هناك مجموعة من الأشخاص الذين يتواصلون بنشاط أثناء التثبيت ، والتكليف والصيانة ، ومشاكل ما بعد البيع ، والإجابة عن الأسئلة بعناية ، والخروج بأكثر الحلول اكتمالاً ، وإضافة قيمة إلى إنتاج العملاء.
هم مهندسو الصيانة ما بعد البيع من مغذيات Fanty. هم محور الاتصال بين ماكينات Fanty والعملاء ، ويستخدمون الخدمات للعب الجزء الأكثر أهمية من قيمة منتجات الأتمتة مثل المغذيات. في عيونهم ، "خدمة ما بعد البيع" ليست أبسط من مجرد تركيب الجهاز ، إصلاح وتغذية معدات التغذية ، التكنولوجيا المهنية ، الخدمة الفعالة هي فقط المتطلبات الأساسية ، والتفكير في حل المشاكل من وجهة نظر العميل . إن خلق القيمة وتعظيم مصالح العملاء هو المطلب النهائي.
